Kullanım Şartları

1. Hizmetin Tanımı

SiteFix, mevcut web sitelerindeki SEO, iletişim, yerel görünürlük, hız ve dönüşüm tarafındaki temel eksikleri paket bazlı olarak iyileştiren bir hizmettir. Atosweb tarafından sunulmaktadır ve sitefix.atosweb.com.tr adresinde erişilebilir.

SiteFix, talep oluşturma sonrası ön değerlendirme yapılan ve kapsama göre fiyatlandırılan bir hizmettir. Landing'de gösterilen "başlangıç fiyatları" bilgilendirme amaçlıdır; kesin fiyat siteye özgü ön değerlendirme sonrası yazılı teklif olarak iletilir.

2. Talep Süreci

SiteFix talep süreci aşağıdaki adımlardan oluşur:

1. Kullanıcı; SiteFix talep formunu doldurur veya doğrudan e-posta / telefon yoluyla Atosweb'e ulaşır.
2. Atosweb ekibi siteyi ve (varsa) WebSkor raporunu inceler; paket önerisi ve fiyat teklifi hazırlar.
3. Teklif kullanıcıya iletilir. Kullanıcı kabul ederse iş başlatılır; kabul etmezse veri silinme talebine kadar Madde 5 uyarınca arşivlenir.
4. İş tamamlandığında öncesi/sonrası kısa rapor iletilir, WebSkor ile yeniden analiz önerilebilir.

3. Kabul Edilen Kullanım

SiteFix'i kullanırken şunları kabul edersiniz:

• Yalnızca yetkiniz bulunan veya açık iş ilişkiniz olan web siteleri için talep oluşturursunuz.
• Hizmeti otomatik araç, script veya yoğun istek üreten yöntemlerle suiistimal etmezsiniz; rate-limit ve doğrulama mekanizmalarını aşmaya çalışmazsınız.
• Form üzerinden gerçek dışı veya başkasına ait bilgilerle talep oluşturmazsınız.
• Sistem üzerinde tersine mühendislik yapmaz, güvenlik açıklarını istismar etmezsiniz.

4. Reddedilen İçerikler

Atosweb, marka itibarı ve yasal uyumluluk gerekçeleriyle belirli kategorideki sitelere SiteFix hizmeti sunmamayı tercih edebilir:

• Pornografik veya yetişkinlere yönelik açık içerik.
• Türkiye'de yürürlükteki mevzuat veya BTK kararları uyarınca erişimi kısıtlanmış içerikler.
• Yasadışı kumar, dolandırıcılık, kötü amaçlı yazılım yayan ya da nefret söylemi içeren siteler.

Bu tür talepler Atosweb tarafından reddedilebilir; ödeme alınmış olsa dahi geri ödeme yapılır.

5. Fiyatlandırma ve Ödeme

Landing'de yayımlanan paket fiyatları "başlangıç fiyatı" olarak gösterilir. Kesin fiyat sitenizin kapsamına, sayfa sayısına, kullanılan altyapıya ve istenen iş kapsamına göre ön değerlendirme sonrası belirlenir ve yazılı teklif olarak iletilir.

MVP aşamasında ödeme süreci manueldir (e-posta üzerinden teklif + havale/EFT veya iyzico bağlantısı). Otomatik ödeme ve self-serve checkout ileride aktive edilecek olup şartlar buna göre güncellenecektir.

6. Sorumluluk Reddi

SiteFix bir iyileştirme hizmetidir; Atosweb aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmez:

• İyileştirme sonrası elde edilecek SEO sıralaması, dönüşüm oranı veya ticari sonuçlara ilişkin garanti.
• Müşterinin sitesi üzerinde, Atosweb ekibinin müdahale edemeyeceği üçüncü taraf eklenti, tema veya altyapı problemleri.
• Hosting, DNS veya domain sağlayıcısı kaynaklı kesintiler.
• Müşterinin Atosweb tarafından yapılan iyileştirmelerin ardından siteye yapılan üçüncü taraf değişiklikleri sonucu oluşan regresyonlar.
• Hizmetin kesintisiz, hatasız veya belirli bir zaman dilimi içinde sunulacağı garantisi.

SiteFix profesyonel bir hukuki, mali veya stratejik danışmanlık hizmeti değildir.

7. Fikri Mülkiyet

SiteFix markası, paket tanımları, içerik şablonları ve operasyonel akış Atosweb'e aittir. Müşteriye teslim edilen iş çıktıları (siteye eklenen kod / metin / görsel düzenlemeler) müşterinin kendi mülkiyetindedir; teklifte aksi belirtilmedikçe Atosweb'e referans hakkı tanır (portföy / vaka çalışması).

8. Kişisel Veriler

Hizmet kapsamında işlenen kişisel veriler ve bunlara ilişkin haklarınız Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

9. Şartlarda Değişiklik

Atosweb bu kullanım şartlarını gerektiğinde güncelleyebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde sayfanın üst kısmındaki güncelleme tarihi yenilenir.

10. İletişim

Şartlarla ilgili sorularınız için info@atosweb.com.tr adresine yazabilirsiniz.